Pion Blumen

Informationen zum Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Blumenladen Pion
Inhaberin: Pushkar Evgeniia
Oranienstraße 52
65185 Wiesbaden
Deutschland

Telefon: +49 155 65206195
E-Mail: pionblumen@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Lieferungen sowie zur technischen und statistischen Verbesserung unseres Online-Angebots erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Bestelldaten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird gehostet bei:
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
(bitte ggf. durch Ihren tatsächlichen Hosting-Anbieter ersetzen)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. den Webserver automatisch Informationen erfasst. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten und Dateien,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln:

  • Vorname und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5. Bestellungen und Lieferung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, um den Vertrag vorzubereiten, durchzuführen und die Lieferung zu organisieren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Dazu gehören insbesondere:

  • Name,
  • Liefer- und Rechnungsadresse,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestellinformationen,
  • gegebenenfalls Mitteilungen zur Lieferung.

Ohne diese Daten kann eine Bestellung oder Lieferung unter Umständen nicht durchgeführt werden.

5a. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (für Kunden in Europa), eine Tochtergesellschaft der Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Bei einer Zahlung über Stripe werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Bestellsumme, Zahlungsmittelinformationen) an Stripe übermittelt. Die Datenverarbeitung durch Stripe kann auch in den USA erfolgen. Stripe ist gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und bietet damit einen angemessenen Datenschutz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy.

6. Cookies und technisch erforderliche Funktionen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen und insbesondere den Bestellvorgang technisch zu ermöglichen. Dazu kann unter anderem die vorübergehende Speicherung von Angaben im Zusammenhang mit einer Bestellung gehören.

Diese Cookies sind erforderlich, damit die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung unseres Online-Angebots möglich ist.

7. Google Analytics

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Im Rahmen von Google Analytics können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,
  • Verweildauer,
  • Interaktionen auf der Website,
  • technische Informationen zu Browser und Endgerät,
  • ungefähre Standortinformationen.

Google Analytics wird auf unserer Website nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

8. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Bitte beachten Sie, dass beim Aufruf externer Plattformen personenbezogene Daten durch deren Betreiber verarbeitet werden können.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten je nach Art des Vorgangs auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Dies betrifft insbesondere:

  • die Bearbeitung von Kontaktanfragen,
  • die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge,
  • die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
  • unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt,
  • Ihre Einwilligung, insbesondere bei Analyse- und Statistikdiensten.
10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen aus dem Kontaktformular speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

11. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

  • technische Dienstleister und Hosting-Anbieter,
  • Zahlungsdienstleister, sofern auf der Website eingesetzt,
  • Liefer- und Zustelldienstleister, soweit zur Lieferung erforderlich,
  • Google im Rahmen der Nutzung von Google Analytics, sofern Sie eingewilligt haben.
12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte (Art. 15–21 DSGVO):

  • Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich.

Ohne bestimmte Daten können wir unter Umständen Ihre Anfrage, Ihre Bestellung oder die Lieferung nicht bearbeiten.

14. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen auf der Website berücksichtigt.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.